Live Chat multicanale
Unifica conversazioni, operatori, storico, rubrica e notifiche in un solo spazio operativo.
Più vicini ai tuoi clienti
Ogni conversazione.
Un unico spazio.
Chat, prenotazioni e assistenza, finalmente insieme. Accogli i tuoi clienti su tutti i canali, con l’aiuto dell’AI e il tuo team sempre al centro.
Una piattaforma, il tuo lavoro quotidiano
Meno passaggi.
Meno passaggi.
Più spazio ai clienti.
Costruita per aziende che vogliono rispondere meglio, ridurre tempi morti e mantenere controllo umano quando serve.
Agente AI servizio clienti
Risponde ai clienti usando risposte approvate, memoria e logiche configurabili per la tua attività.
Agente interno
Un assistente operativo per report, riepiloghi, rubrica, integrazioni e attività aziendali.
Prenotazioni e appuntamenti
L'agente può raccogliere richieste, proporre orari, preparare riepiloghi e gestire il percorso di prenotazione.
I tuoi canali, in un flusso unico.
Messaggi, notifiche, storico e operatore umano restano ordinati nella stessa dashboard.
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WhatsApp
Gestisci richieste, risposte, intervento operatore e invii con controllo dei crediti quando serve.
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Messenger, Instagram e Telegram
Centralizza le conversazioni social e mantieni lo storico clienti sempre consultabile.
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Chat sito
Aggiungi il widget al tuo sito e ricevi le richieste nella stessa live chat.
Il tuo team.
Il tuo modo di lavorare.
Tutto quello che serve per lavorare in modo ordinato: conversazioni, notifiche, storico clienti e impostazioni sempre a portata di mano.
Dashboard semplice
Gestisci chat, rubrica, canali, risposte AI e notifiche da uno spazio pensato per il lavoro quotidiano.
Continuità operativa
Storico conversazioni, notifiche e strumenti di supporto aiutano il team a non perdere richieste importanti.
Privacy chiara
Documenti pubblici, termini trasparenti e procedura di cancellazione dati sempre raggiungibile.
Tutto parte da una conversazione
Facciamo spazio
Facciamo spazio
alla tua attività.
Riunisci assistenza, prenotazioni e strumenti di lavoro in GiDM Live Agent.